AGB's

1. Geltungsbereich & Abwehrklausel

(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

2. Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren/Angebote im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware / Dienstleistung oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

(4) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

(5) Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt - unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

(6) Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

(7) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

(8) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

(9) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

4. Fälligkeit

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

5. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.

(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.

(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

6. Haftungsausschluss

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

7. Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

8. Aufrechnung

Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.

9. Rechtswahl & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist der Sitz von HEMMA, Hemma Marenzi ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Sonstiges

Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte

Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.

Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Verkäufer kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.

Retreat Geschäftsbedingungen

Bitte lies unsere Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du an einem HEMMA Boutique Retreat teilnimmst. Wir sind ein kleines unabhängiges Unternehmen, das mit viel Leidenschaft und Energie betrieben wird. Bitte verstehe, dass wir im Voraus nicht erstattungsfähige Zahlungen leisten müssen, um diese einzigartigen Erlebnisse schaffen zu können.

Reservierung & Anzahlung

Für einige Retreats möchten wir dich gerne im Vorfeld kennenlernen. Bitte verstehe, dass die Erlebnisse sehr einzigartig sind und wir die Teilnehmer sorgfältig auswählen, damit jeder die bestmögliche Erfahrung hat.

Mit deiner Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 500 EUR. Reservierungen per E-Mail oder Telefon gelten noch nicht als offizielle Buchung. Erst nachdem wir deine Anzahlung oder einen Zahlungsnachweis erhalten haben, ist deine Reservierung offiziell bestätigt. Mit der Überweisung deiner Anzahlung bestätigst du, dass du die Geschäftsbedingungen auf dieser Seite gelesen und akzeptiert hast. Bitte füge deinen Namen sowie den Namen des Retreats zu deinen Zahlungsdetails hinzu.

Zahlung

Bitte überweise die Restzahlung spätestens 6 Wochen vor Beginn des Retreats, um deinen Platz zu sichern. Wir werden dir eine Woche vor dem Endzahlungstermin eine Erinnerung senden. Sollten wir deine Zahlung nicht rechtzeitig erhalten, stellen wir deinen Platz denjenigen auf der Warteliste zur Verfügung und du verlierst deine Anzahlung. Keine Rückerstattung, keine Ausnahme.

Deine Stornierung

Du hast die Möglichkeit, deine Teilnahme bis spätestens 6 Wochen vor Beginn des Retreats zu ändern oder zu stornieren. Die Änderung deiner Buchung auf ein anderes HEMMA Boutique Retreat ist bis spätestens 6 Wochen vor Beginn des ursprünglich gebuchten Retreats kostenlos. Möchtest du deine Reservierung stornieren, wird eine Stornogebühr von 200 EUR von deiner Anzahlung abgezogen und wir erstatten dir den Restbetrag von 300 EUR. Bitte sende uns deine Bankdaten zusammen mit deiner Stornierung. Leider werden Änderungen und Stornierungen, die in den 6 Wochen vor Beginn des Retreats erfolgen, nicht berücksichtigt und du verlierst deine Zahlung.

Teilnehmer, die 8 Wochen oder mehr vor Beginn des gebuchten Retreats stornieren, verlieren 100 % der gesamten Retreat-Gebühr. Falls du nicht am Retreat teilnehmen kannst, ist es dir möglich, eine Ersatzperson zu finden. In diesem Fall erstatten wir dir nach Zahlungseingang der Ersatzperson deine Anmeldegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €.

Unsere Stornierung

Falls wir ein Retreat absagen müssen, werden wir dich so schnell wie möglich benachrichtigen und du kannst eine vollständige Rückerstattung deiner Zahlung verlangen oder deine Buchung auf ein bevorstehendes Retreat übertragen. HEMMA haftet nicht für deine Ausgaben, die im Zusammenhang mit der Vorbereitung des Retreats entstanden sind, wie z.B. Flugtickets, Arbeitsausfall, Visagebühren und/oder andere Kosten, die mit der Vorbereitung deiner Reise verbunden sind.

Eine liebevolle Bedingung

Aufgrund nicht erstattungsfähiger Zahlungen, die wir im Voraus leisten müssen, um das Retreat zu sichern, können aus keinem Grund Ausnahmen von unseren Richtlinien gemacht werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Naturkatastrophen, schlechtes Wetter, Terrorakte, Krankheit, Pandemien, Gesundheitszustände, medizinische oder persönliche oder familiäre oder berufliche Notfälle oder Sinnesänderung. Wenn du das Retreat aufgrund unvorhergesehener Umstände wie (aber nicht beschränkt auf) Streiks, Wetterbedingungen und verpasste, verspätete oder annullierte Flüge nicht erreichen kannst, sind Retreat-Gebühren leider nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Wenn du zu spät ankommst oder dein Retreat vorzeitig verlassen musst, erhältst du keine Rückerstattung für die verbleibende Zeit deines geplanten Aufenthalts.

Reise- und Krankenversicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung oder Stornoversicherung. Darüber hinaus nimmst du an den Kursen, Wanderungen und Workshops auf eigenes Risiko teil und musst dein eigenes Urteilsvermögen einsetzen, welche Bewegungen, Positionen und Übungen für dein Trainingsniveau, deine allgemeine körperliche Fitness und Erfahrung sowie deine mentale Stabilität geeignet sind. Alle Teilnehmer müssen über eine internationale Krankenversicherung verfügen, die auch medizinische Versorgung und Transport nach Hause abdeckt, falls erforderlich. Alle Gäste müssen entweder gegen COVID-19 geimpft sein oder ein negatives Testergebnis vorweisen, das nicht älter als 48 Stunden ist.

Unsere Rechte

HEMMA behält sich das Recht vor, einen Teilnehmer vom Retreat auszuschließen, wenn sein Verhalten störend ist.

HEMMA behält sich das Recht vor, einen Gast haftbar zu machen, wenn er/sie Schäden am Haus oder Eigentum verursacht. Der Retreat-Gast haftet für Verluste und alle Schäden (Haus, umliegendes Grundstück, Pool und alle Einrichtungen), die während des Aufenthalts entstehen.

HEMMA behält sich das Recht vor, das Programm, die Lehrer oder Teammitglieder jederzeit zu ändern.

HEMMA behält sich das Recht vor, ermäßigte Preise nach eigenem Ermessen anzubieten. Dies betrifft nicht die Buchung bereits registrierter Gäste, die bereits den vollen Preis bezahlt haben.

Die Veranstalter haften nicht für Ausfälle, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Schließung von Flughäfen, Unfälle oder Nichterfüllung durch Dritte, einschließlich Lieferanten und Subunternehmer).

Die Veranstalter sind nicht für die Organisation von Unterkünften oder Reisen verantwortlich und beide müssen auf eigene Kosten bezahlt werden.

Wenn du Fragen hast oder weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen benötigst, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren: [email protected]

Vielen Dank für dein Verständnis und die Einhaltung unserer Geschäftsbedingungen. Wir freuen uns sehr darauf, dich bald willkommen zu heißen!